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1、采用斐摩尔特有的“量体裁衣、客户设计、斐摩尔制造”的生产体系,保证达到业界*** 高的客户满意度。

2、公司承诺提供的木制品不合格产品不出厂。

3、公司承诺所生产的木制品一年保修,终身维修。

4、当客户提出质量问题时,相关部门进行现场鉴定,如能现场解决的现场解决,如解决不了需返厂处理的,及时通知客户返厂维修所需要的时间。

5、在维修服务时,对于保修期内的产品无偿维修或调换,对于保修期外或因人为损坏的产品,将采取有偿维修,只收取工本费。

6、在商品交货期严重拖延或内在质量问题严重造成顾客退货问题时,相关部门反馈给上级部门后,两个工作日给予答复,三个工作日拿出处理方案。

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